Amazonで間違った商品購入してしまった時に色々と踏んだり蹴ったりしたので備忘録として記録しておきます。
【返品用ラベルと返品手順を表示】ボタンをクリック
最初はこの画面表示をプリントアウトして「郵便局またはローソンから発送」
と書かれているのでそのまま持っていこうとしたがQRではないので送り先の表示がでない。
また赤枠で表示されている「返品リクエスト日から2日以内に、出品者から返品用ラベルが提供されます。」とあるがAmazonに登録しているメールアドレスにも届いてない（迷惑メール等の確認済み）この画面からどのようにして返品用ラベルが取得できるのか分からなかった。
メッセージを確認する方法
アカウントをクリック後にメッセージセンターをクリック
こちらでショップとのメッセージ確認ができる。
じゃぁ返品用ラベルって何なんだ？
返品用ラベルについては何も書かれてなかったので、少しネットで検索してみることしたら。
下記のサイトが有力だった。
[みんなのケータイ]Amazonの返品、やってみたら超簡単だった！
昨年11月にAmazonで懐中電灯を買いました。USB Type-Cで充電でき、スマホも充電できて、明るさや点滅パターンも変えられるというスグレモノで、ユーザー評価も高い商品でした。4366円のところが30％オフで3057円になっていたので...
k-tai.watch.impress.co.jp
商品を梱包して、筆者は郵便局に持って行って発送しました。郵便局では「Amazonの返品をしたい」と告げると、伝票をプリントする機械に案内されて、そこでバーコードを提示すると、返品先の住所が記された送り状がプリントされて、それを商品と一緒に窓口に提出すれば完了。
出展元：https://k-tai.watch.impress.co.jp/
これが有力だと思った。
しかし、実際に郵便局に一度持って行ったが、伝票をプリントする機械に案内は無かった。（局によって違うかもしれない）
今回誤購入した換気扇だが、ショップには何の手違いは無いのでPRをば。
サイズについて枠30cｍに対して購入するならば25cmをしなければいけなかったのが、自分の確認ミスで今後の反省に活かそうと思った。
コメント